“沒想到只跑了一次，在一個窗口僅用了一天時間就辦完了所有手續。”近日，在略陽縣政務服務大廳“高效辦成一件事”專區，拿著一次性領取到的營業執照、食品經營許可證和門頭牌匾備案，餐館經營者高先生連連夸贊。
今年以來，我縣以“高效辦成一件事”為牽引，通過環節整合、流程優化，將多個部門、多個環節辦理的事項，對“一件事”所涉及多個政務服務事項的申請材料、填報表單等進行精簡、優化，形成標準統一的服務規范，實現“多表合一、一表申請”“一套材料、一次提交”。線上依托陜西省政務服務網“高效辦成一件事”服務專欄和“秦務員APP”等平臺，實行“一端綜合受理”，線上“集成審批”。線下持續深入推進綜合窗口改革，在縣政務大廳科學設置“高效辦成一件事”專區，擇優選聘有資質的專業人員提供咨詢、引導、幫辦、代辦為一體的“全鏈條”服務。指導督促窗口工作人員用好“高效辦成一件事”線下收件系統，為特殊群體提供“紙質材料代錄”服務，打破“數字鴻溝”，提升企業群眾線下辦事體驗。截至目前，通過線上線下累計辦理“一件事”11900余件，為企業群眾提供各類幫辦代辦服務3600余次。
陜公網安備61072702000101號
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